サポート

導入前のご相談から、導入後のメンテナンス・アフターフォローまで、
当社が一貫してお客様をバックアップいたします。

サンプル提供・デモ機貸出

当社では、デモ機の貸し出しやサンプル品の無料提供も行っております。
実際にお客様の環境・材料で製品機能をお試しいただけます。

Step.1

お問い合わせ・お申込み

まずは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
ご希望製品がある場合は、ご指定ください。

Step.2

当社営業ご連絡

当社担当よりご連絡します。ご使用用途に合わせたデモ機／サンプルの選定や、製品の使用方法などを提案させていただきます。

Step.3

デモ機・サンプル発送

仕様が決まりましたら製品をお届けします。デモ機は在庫数に限りがございます。貸し出し中の場合にはお時間をいただく場合もございますので、予めご了承ください。

Step.4

貴社お試し

貴社にてデモ機／サンプルをお試しください。ご使用方法などご不明点があれば、お気軽にご連絡ください。

Step.5

返却

2週間の貸出期間終了後、デモ機をご返却いただきます。期間延長をご希望の場合は、担当者までご相談ください。

デモ機の貸し出し・サンプル品をご希望の方は、こちらよりお問い合わせください。

サンプル提供／デモ機貸出　

メンテナンス・修理

当社では、ご購入後のアフターフォローにもしっかり対応しております。
いつでもベストな状態で製品をご使用いただくために、メンテンスをご利用ください。

Step.1

お問い合わせ・お申込み

まずは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。製品名・型式・ご購入時期･製品の状態などもご連絡いただけるとスムーズです。

Step.2

当社営業ご連絡

メンテナンス品／修理品の送り先をお知らせいたします。（製品により送り先が異なります）

Step.3

状況確認・お見積り

メンテナンス品／修理品が届きましたら、製品の状態チェックを行います。見積書を発行いたしますのでご確認いただき、メンテナンス／修理の可否をご判断ください。

Step.4

ご注文・修理開始

貴社ご承諾またはご注文書発行と同時に、メンテナンス／修理を開始します。（納期は製品型番・製品状態により異なります）

Step.5

修理完了・発送

修理完了後、ご指定納入先へ製品をお届けいたします。

メンテナンス・修理をご希望の方は、こちらよりお問い合わせください。

メンテナンス・修理　

テストのご依頼について

吐出テストや耐久性テスト、デモンストレーションのご依頼については、こちらをご覧ください。

製品の導入をご検討いただくにあたり、当社浦安工場にて事前に評価テストを実施しています。
コンプレッサーをお持ちでないお客様が加圧テストをおこなうケースや、XYロボットを作動しての液剤塗布テストなどをおこない、当社営業担当者とエンジニアがチームになって、お客様のご要望に応じた最適な製品をご提案します。また、温度変化の激しい場所や粉塵の舞う環境など、現地（実際に導入する場所）に機材を持ち込んでのデモテストも行っておりますので、お気軽にご相談ください。
以下、テスト内容の一例です。

ディスペンサ

評価用サンプルの作製

ディスペンサ

ワークに対する液ダレ・液キレの確認

ディスペンサ・ハイバーポンプ

定量性（繰り返し精度）の確認

ハイバーポンプ

ボトル・ケース等への定量充填テスト

ジェットディスペンサ

極小部品への微細塗布テスト

ステンレスタンク

ワークに対する加圧テスト

ステンレスタンク

液剤の泡抜き（脱泡）テスト

ステンレスタンク

ワークへの液剤含浸テスト

このようなテストを行うことで、予め導入前に問題点を抽出することが可能となり、導入後も安心してご使用いただけます。

テスト依頼をご希望の方は、こちらよりお問い合わせください。

テスト依頼　